bericht van onze correspondent :

Gisteren 13/08/10 heb ik in het metrostation Rogier en maar bepaald in Bootik mijn jaarabonnement MOBIB tegen WIGW - tarief hernieuwd.

Vraag : waarom is mijn betaling als Nederlandstalige klant via Bancontact enkel en alleen in het Frans elektronisch geregistreerd met de vermelding : " STIB ROGIER 1000-Brux. 13/08/2010 " ?  Ben ik soms een buitenlander in EIGEN land en eigen Hoofdstad ? Dank bij voorbaat en vriendelijke groeten.

antwoord van de dienst MIVB-klantenrelaties

Er is voor de mededeling bij een Bancontact-betaling slechts een zeer beperkt aantal karakters beschikbaar, waardoor er helaas geen uitgebreide mededeling in de beide talen kan staan. Deze mededeling is overigens onafhankelijk van de taal van de klant. Wij sturen uw terechte opmerking hierover wel door naar de bevoegde dienst, om te kijken of er toch geen mededeling kan worden voorzien die in de beide talen aanvaardbaar is.

Met vriendelijke groet,


MIVB - Klantenrelaties

 
taalrespect : De meerderheid in België bestaat uit Nederlandstaligen, maar voor de MIVB is er voor hen geen plaats op het bankuittreksel......De 500 miljoen extra die Brussel vraagt (zie huidige regeringsonderhandelingen) dienen o.a. voor de financiering van de MIVB.  "want er nemen per dag duizende Vlaamse pendelaars het openbaar vervoer in Brussel, zonder er belasting voor te betalen...
Als dus die 500 miljoen geschonken wordt door Vlaanderen (binnenkort, zij maar zeker dat dit wordt doorgevoerd), mogen we dan ook een beetje respect vragen de sponser !
 

Laatst aangepast (donderdag, 21 oktober 2010 21:18)